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從來美國之後我學會了更多事情。

 

學會搭機班機延誤時,可能造成下班飛機接不上怎麼反應;學會行李沒跟上,離開機場時要注意拿什麼;學會沒有信用卡要怎麼在網路購物;學會信用卡被白痴的網路商店重複亂刷,要怎麼處理;最後再學會沒有信用卡,要怎麼預定飯店。

 

寫完fight for那天,我整個人精神狀態很亢奮,但怪怪的,好像太過了。心完全沒辦法靜下來寫作業,好不容易心臟恢復正常頻率跳動,四肢卻有點空虛無力,胸口悶悶。這樣持續了一晚,直到隔天下定決心要來寫作業了,結果又出了信用卡資料在未經同意的情況下被儲存,以及被重複下訂單的問題。可想見,又是心情激動地一連串打電話寫信抱怨。

 

看到Viola的留言,講到這位教授和我對她的信任。其實我一直不放棄信任她,從一年前開始是這樣,在她擱置我的入學申請一個月完全沒動,導致我後來的緊急狀態時仍是,但,我現在已經不信任她了。

 

不信任的感覺並不好,如果一直對於環境處於一種戰鬥和警戒狀態,至少對我這個人,不是好事。

 

我是一個情緒很容易因為環境激發的人,在陌生的環境下我會格外緊張,害怕犯錯。緊戒狀態雖然帶給我力克狂瀾的成就,但也帶給我虛弱和空虛,缺乏安全感的空虛。

 

我想信任,我喜歡信任人,想要相信人們say what they meanmean what they say。但,目前我還是很難去抓平衡,想到要自動把人家所說的話打個五折,手一指畫出了"你們",和"我們",變成是這樣就有點難過。

 

還得在這裡面找平衡吧,在奮鬥不懈下又要平常心,真不容易。

 

在辛苦的開端下,我決定放下一些,接受自己有些事情做不到,也不想做,現在

 

這樣也沒關係。

 

 

 

註一:搭機班機延誤時,轉機時間不夠可能造成下班飛機接不上:如果是上機前,立即請航空公司發電報給轉接的班機公司,至少他們知道有你這乘客會稍微等你;在機上的話跟空服員反應,請他們想辦法帶你快速通關。

 

註二:行李沒跟上,離開機場時:如果航空公司知道行李在哪裡,24小時內應把行李補送到你指定的地址,延誤超過6小時你有權要求緊急零用金(視每家航空規定),若超過24小時內沒送到,你所需添購的日常生活用品可憑收據向航空公司請款。如果你要離開機場時,航空公司不知道行李在哪裡,那麼一定要拿正式的行李延誤/遺失證明,不然之後行李丟了他們不會認賠。

 

註三:在美國網路購物,儘量用paypal

 

註四:信用卡未經授權被商店重複亂刷:儘量在發現後立即(24小時內)打電話給發卡銀行告知,要求此卡立即暫停使用(直到你主動申請恢復使用),強調未經你授權(授權是一次性的,哪有存著我的資料亂刷的道理),你將拒絕支付此款項。銀行客服若跟你說他們會調查,還是要強調你已經在最快時間通報,說明你可以提出的證明(該商店同一時間重複刷同筆款項),要求客服人員對你的陳述留下紀錄。該筆款項若還未請款/入賬,強調你不會付它,銀行若無法拒付,將由銀行先行支付,若調查你確未主動授權此筆,銀行自己去追回這筆帳。

 

商家,Alibris.com是家無敵大爛店,真後悔沒先去google一下這家店。它沒有任何一隻有真人接聽的客服電話,出包了申訴無門,老是在錯誤重複刷顧客的卡。遇到這種爛店,你寫出去的信打的電話通聯通通保留紀錄。我的經驗是:只好寫給 seller(小家零售書商),seller先是跟我說這不是它們能處理的,商品已經寄出,等到收到時我得自行付郵資寄回,然後我原本付的郵資不會退款。

 

怎辦?很好,我的回覆:我不會付一毛錢因為這不是我的授權,我沒有授權幹麼我要承受這所有的損失,更別說帶給我的麻煩和精神壓力。你東西寄來了我就拒收退回寄件人,我已經在24小時內通知我的銀行,報備這是網路盜刷而他們已開始調查,我將拒絕支付任何請款。我會告Alibris.com如果他們不出面處理,這家爛公司連一隻客服電話都沒有。如果你們有方法跟他們聯絡,建議你們趕快!

 

結果呢,對方趕緊回覆說:會退全額,您收到兩件時只要拒收其中一件,退回給我們即可。會退全額給您......

 

註五:有代訂旅館的中間網站不需先付款,只需提供信用卡做擔保。那就先致電你的發卡銀行要求此卡控管(暫停使用),再提供出去比較安全,以避免他們未經同意就刷帳。

 

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